Hvorfor er medarbejderpleje en investering og ikke en omkostning?

Forfattet af Mikkel Mads, CEO & Founder, Tribe Happiness

Når der investeres i medarbejderpleje, bliver det ofte set som en ekstra udgift på budgettet. Morgenbrød, sociale initiativer og hyggelige arrangementer kan hurtigt komme til at ligne noget, der kan spares væk, når fokus er på effektivitet og resultater. Men virkeligheden er, at medarbejderpleje sjældent har negativ effekt på bundlinjen. Medarbejderpleje er en investering i virksomhedens performance og fremtidige vækst.

Virksomheder der prioriterer deres medarbejderes velvære, investerer i mennesker, der hver dag er med til at skabe værdi for kunder, kolleger og forretningen som helhed.

Engagerede medarbejdere skaber bedre resultater

Hvordan kan dine investeringer i dine medarbejdere øge deres performance?

Når medarbejdere føler sig værdsat, stiger deres engagement til deres arbejdsopgaver og virksomheden som helhed. Engagerede medarbejdere er mere villige til at give sig 100%, tager større ansvar for virksomhedens mål og har en naturlig lyst til at levere høj kvalitet i deres arbejde, fordi de finder en mening i deres plads i organisationen.

Når du skaber arbejdsglæde og sikrer, at dine medarbejdere er glade for at komme på arbejde, har gode interne relationer og de føler sig værdsat, så kan de ses direkte på resultaterne.

Medarbejdertrivslen smitter af på kundeforholdene

Hvordan kan dine kunders oplevelser påvirkes af dine medarbejderes trivsel?

Trivsel er noget vi snakker rigtigt meget om, men som kan være svært at kvantificere og holde fuldstændigt styr på. Men en ting er sikkert, medarbejdernes trivsel stopper ikke, når de forlader deres kontorplads. Glade og tilfredse medarbejdere er ambassadører og giver derfor deres kunder bedre oplevelser.

Hvis dine medarbejdere trives, har de et større mentalt overskud, en mere positiv energi og en større vilje til at yde en god indsats. Det gavner kunderelationer enormt og i sidste ende handler det jo om, at få skabt høj kundetilfredshed og dermed tilbagevendende og anbefalende kunder.

Husk på, smil smitter!

Medarbejderplejen fremmer det daglige arbejdsmiljø

Kan medarbejderpleje styrke kvaliteten af det daglige arbejde?

Som nævnt oven for, er trivsel enormt vigtigt, når man ser på kundeforhold. Men det er det bestemt også, når man ser på det arbejde, som dine medarbejdere udøver. Hvis du investerer i et arbejdsmiljø, hvor der er plads til fordybelse og vidensdeling i hyggelige og trygge rammer, kan dine medarbejdere skabe bedre beslutninger.

Hvis dine medarbejdere har et større mentalt overskud, et godt samarbejde og er engagerede over for arbejdspladsen, falder mængden af fejl og kvaliteten af dine leverancer sikres.

Små investeringer med stor værdi

Behøves god medarbejderpleje koste en formue?

Nej. Medarbejderpleje behøver ikke være komplekse eller dyre initiativer. Ofte er det de små hyggelige, gennemførte tiltag, der har den største effekt. Når medarbejdere oplever, at ledelsen prioriterer dem, øges både motivation, loyalitet og lysten til at yde sit bedste.

Hvorfor har medarbejderpleje så stor værdi?

At skaffe nye medarbejdere til din virksomhed er en dyr affære og ressourcekrævende. Samtidigt vil du gerne beholde de medarbejdere, som er dygtige til deres arbejde. For at nedsætte din medarbejderomsætning bør du inddrage de bløde værdier og tiltag for ikke at stirre dig blind på løn, goder og andre ting, som du som leder ikke altid kan påvirke.

Men du kan påvirke arbejdsglæden på kontoret og sikre, at sociale arrangementer er med til at styrke fællesskabet og den kultur du forsøger at skabe eller fremme. I sidste ende får du stærkere teams og du bruger færre ressourcer på at skulle finde nye medarbejdere.

Og hvem vil ikke hellere bruge tiden på morgenhygge om fredagen, fastelavnsboller en hyggelig eftermiddag eller et glas vin til en fødselsdagsfejring end på at skulle slå stillinger op og erstatte en medarbejder som bidrog til virksomhedens vækst.

Invester i din medarbejderpleje

Du er afhængig af mennesker for at virksomheden bliver en succes. Derfor er det også i mennesker, der skal investeres i og plejes. Medarbejderpleje skal ikke længere ses som en blød udgift uden målbar effekt. Medarbejderpleje er en strategisk investering i bedre performance, stærkere relationer og en mere bæredygtig forretning.